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便宜貨讓客戶吃盡苦頭,熱泵裝上3天就趴窩冬天供不了暖

發布時間:2020-06-06

          目前,空氣源熱泵采暖已經在北方各地得到了廣泛的應用,成為民眾冬季取暖的新方式。然而,由于市場上品牌眾多,質量是參差不齊,安裝也是魚龍混雜。大品牌當然有保障,但有些品牌有些項目運行一兩年,便出現各種各樣的售后問題。
空氣能采暖結霜

     空氣源熱泵采暖裝上三天徹底“趴窩”!
 
   據北京經銷商趙總爆料:年初遇到了一個項目,昌平區一家民宿安裝了一臺5P的熱泵采暖機組,安裝后只運行了三天就出現了電容過流、電線燒壞以及蒸發器銅管爆裂的情況。
 
   該項目位于北京昌平區,為一個80㎡左右的民宿,因為采暖溫度相比一般的家庭采暖溫度要高,因此配置了一臺5P的定頻空氣源熱泵機組,末端為暖氣片。
 
       項目于2019年12月28日開始運行,采暖的效果很差,室內溫度一直上不去,用戶調高出水溫也無濟于事(從原來設定的45℃調整到50℃),期間還頻繁啟停,噪音很大。到了30號,機組徹底不行了,不僅不制熱,主機還被凍住了。

        在項目安裝方的溝通下,用戶聯系了趙總前往項目所在地進行售后維修。

   到達項目現場進行了查看后,發現故障還是挺嚴重的——

1)蒸發器的銅管已經裂出了一個大口子


2)壓縮機的電容損壞


3)同時連接電容的電線已經燒壞。


       經過兩三個小時緊張施工,在更換電容和焊接蒸發器銅管裂口后,項目運行暫時恢復正常。
 
趙總表示,因為設備不是他安裝的,只不過受人之托幫忙維修,因此處理辦法是更換電容和焊接銅管,而如果是自己的項目肯定是要更換主機的。
 
        在談到這個項目的售后體驗時,趙總說道,2018年以后,按照北京“煤改電”的要求,機組必須是變頻機,使用環保冷媒,并安裝緩沖水箱。這個項目因為不在政府“煤改電”的范圍內,為了降低初投資成本,選擇的是常規的定頻機組,也沒有安裝緩沖水箱。
 

       而據趙總了解到的信息,該品牌在北京地區安裝了不少,但是2016年和2017年安裝的機組都是貼牌的,自己沒有生產,2018年才建立生產線,且大量產品沒有經過實際運行的檢測便投入市場,而這一臺機組正是2018年“煤改電”的存貨。
 
觀察后發現,該機組是按照R22冷媒來進行系統設計的,但是為了滿足政府對“煤改電”產品的要求,實際充注的冷媒則是R410A。
 
      另外,農村地區電壓低,如果采用定頻機組,則會經常出現機組啟停的情況,特別是在沒有配緩沖水箱的情況下,不僅造成噪音大,運行效果也會受影響。
 
綜上各個因素,很好的解釋了用戶反饋采暖效果不好的原因,因為正常情況下,80㎡配一臺5P機是完全可以滿足用戶的采暖需求的。
 
質量差是根本!
 
運行三天機組便出現了這么大的問題,其產品質量差是導致問題出現的根源。
 
一臺5P機組,蒸發器銅管壁厚一般要求在0.28mm以上,折彎工藝十分重要,很多小廠采用手動折彎和手動漲管,受力不均勻,應力集中系數大,彎頭處的內彎出現皺褶內傷,系統運行時,出現裂縫。
 
該項目采用的機組蒸發器銅管厚度明顯不夠,且裂開的地方剛好位于彎頭處,可以判斷出折彎工藝不科學。銅管爆裂
 
對于導致銅管爆裂的直接原因,可能是:
 
一是廠家的產品質檢不過關,壓力開關選大了,或者壓力開關不能正常工作,在系統高壓或者低壓的時候不會自動短接;
 
二是系統冷媒沖注多了,在壓力開關失效的情況下,系統壓力過大直接導致銅管爆裂。
 
根據壓縮機的電容參數顯示,其要求是電壓不超過450V,在農村地區正常也就220V的電壓,即使電壓不穩,也不可能出現高于450V的情況,由此可以判斷電容的質量是不過關的。
 
而電線燒壞的原因最有可能是接頭接虛了,因為現場可以看出接頭的端子并沒有壓緊壓實,還有一種可能是電線的質量差。壓縮機電容燒壞

消費者要擦亮眼!
 
轟轟烈烈的“煤改電”從北京開始興起,逐漸席卷整個北方大地,經過這兩年的實踐,產品和技術均得到了極大的改進,比如北京“煤改電”從最初的定頻機到后來的變頻機,并要求統一安裝緩沖水箱等等。
 
但北京市場,前后中標過近百個品牌。很多經銷商為了盡快搶占市場,本身就代理了幾十個品牌的產品,有些企業2016年和2017年為了搶食“煤改電”這一塊大蛋糕,產品都是貼牌的,自己沒有生產,這兩年才正式建立生產線,而產品生產出來后沒有經過實際運行的測試便投向了市場,導致各種各樣的問題出現。

     千萬不要知假買假!
很多從業人士表示,除了部分亂價的經銷商外,更嚴重的是消費者“知假買假”!明知道這個價格低過正常價格,仍然抱著僥幸心理去選擇低價。
     對此,一位資深經銷商從工程和售后的角度告訴我們:肯定有很多消費者知假買假,價格低過正常市場價,貼牌機和山寨機的售后維修率就很高了。最容易遭遇的問題就是電控壞,最大的維修成本是壓縮機。  

 

原文來自 :       聚陽王牌從2005年成立于今,已經走過了15個春秋,始終堅持品質第一的理念,15年以來 ,家用空氣能始終堅持使用松下壓縮機,工程機堅持用美國谷輪壓縮機,主要配件蒸發器,筒管工藝堅持自主生產,只為保證產品質量。

  聚陽新能源中標山西太原,新疆,山西河津,山西靈石,河北曲陽,山西陽曲,  
寧夏靈武,山西浦縣,河北涿州,北京順義煤改電項目

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       北京市政府煤改電空氣源熱泵采購企業必須提供所投產品(名義制熱量5.1KW及以上空氣源熱泵、名義制熱量8.6KW及以上空氣源熱泵、名義制熱量10.2KW及以上空氣源熱泵)的空調設備質量監督檢驗機構出具的檢驗合格報告,
       檢驗報告涵蓋GB/T25127.2規定的名義工況及低溫工況制熱性能,能體現機組名義工況制熱COP>2.1,低溫工況下制熱COP≥1.6且正常運行3h;能體現低環境溫度空氣源熱泵產品制熱綜合部分負荷性能系數IPLV(H)>2.4.

   企業須建有-20℃低溫檢測實驗室,并提供權威認證的實驗室能力評定證書;
       佛山聚陽新能源有限公司通過全體員工的努力,公司生產的空氣源采暖
熱泵機組通過空調設備質量監督檢驗中心檢測,產品的制熱量,消耗總功率,性能系數能效比COP,低溫工況,噪聲均達到國家檢驗檢測要求,公司生產的空氣源采暖熱泵機組能效比低溫工況制熱量COP=2.3,遠大于政府采購空氣源產品制熱COP>2.1。

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